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Kundenberatung / Projektleitung (m/w/x)

Permanent employee, Full-time · Stuttgart
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Projektleitung heißt: Immer zu wissen, was Sache ist, wer Sache ist und wie man Sachen macht. Ist das Deine Sache?

Deine Aufgaben
  • Beratung und Betreuung der Kunden: Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und berätst sie mit fundiertem Fachwissen bei ihren Kommunikations- und Marketingprojekten.
  • Potenziale erkennen und Zusammenarbeit entwickeln: Du erkennst Potenziale bei unseren Kunden und entwickelst die Zusammenarbeit gemeinsam mit deinem Team konsequent.
  • Enge Zusammenarbeit mit Kreativteams und Kunden: Du arbeitest Hand in Hand mit den Kreativabteilungen und stellst sicher, dass die Projekte die Kundenanforderungen erfüllen.
  • Kunden-Briefings entgegennehmen und weitergeben: Du nimmst Kunden-Briefings entgegen, kannst diese frei von Missverständnissen an dein Team weitergeben, sorgst für die notwendigen Abstimmungen zwischen Strategie, Kreation und Kunden.
  • Kontrolle von Terminen, Kosten und Qualität: Du überwachst und steuerst die Kundenprojekte, Timings, Budgets und die Qualität der Umsetzung, um sicherzustellen, dass alle Ziele erreicht werden.
  • Verantwortung für Projektkalkulation und -planung: Du übernimmst die Kalkulation, das Controlling und die Ressourcenplanung von Projekten.
Dein Profil
  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung: Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Medien und Kommunikation
  • Mehrjährige Agenturerfahrung: Du hast mindestens 3 - 4 Jahre Agenturerfahrung im Projektmanagement und in der Kundenberatung
  • Erfahrungen im B2B- oder Healthcare-Bereich: Im Idealfall hast du Erfahrungen im B2B- oder Healthcare-Bereich und bei mehrstufigen Absatzwegen inkl. Handel.
  • Digitale Expertise und kreative Kampagnenkenntnis: Du bist in der digitalen Welt zu Hause und kennst dich mit kreativen Kampagnen, Social-Media-Kanälen und innovativer Werbung aus.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse: Gute Sprachfähigkeiten in Deutsch und Englisch zeichnen dich aus.
  • Präsentationssicherheit und souveräner Kundenumgang: Mit deiner Präsentationssicherheit beeindruckst du Kunden und Kollegen.
  • Leidenschaft und Interesse an Werbung und Marketing: Werbung und Marketing sind für dich mehr als nur ein Job, sie sind deine Leidenschaft.
  • Eigenständige Führung und Weiterentwicklung von Kunden-Etats: Du bist bereit, eigenverantwortlich Kunden-Etats zu führen und weiterzuentwickeln.
Was Dich erwartet
  • hohe Eigenverantwortung und flache Hierarchien
  • Vertrauensarbeitszeit
  • Remote-Work: drei Tage Agentur, zwei Tage Home-Office (montags + freitags)
  • moderne, digitale Agenturorganisation
  • Schulung und Einsatz von unterschiedlichsten KI-Tools zur Optimierung des Arbeitsumfelds
  • auf Vereinbarkeit von Familie und Beruf wird geachtet
  • spannende Kundenprojekte in einer Fullservice Agentur mit rund 70 Crew Members
  • Weiterbildung + individuelle Entwicklungschancen
  • Firmenfitness mit Egym Wellpass https://egym-wellpass.com/
  • ein familiäres Umfeld: wir heißen nicht nur Crew, wir sind auch eine!
Wenn du Lust hast, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten und deine Expertise in der Kundenberatung und im Projektmanagement einzubringen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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Über uns

Mehrstufige kreative Kommunikation entlang der Vertriebswege ist unser Ding. Uns interessiert: Wer wann wie wo wieso mit wem spricht. Also B2B2B und B2B2C. Gerne auch mal B2B2B2C. Diese Komplexität verstehen wir, entwirren wir und entwickeln daraus inspirierende Ideen, die in Marketing und Vertrieb Wirkung zeigen. Und weil es für diese Strategie bislang noch keinen Namen gab, haben wir ihn erfunden: Creative Sales Campaigning. Das sind wir.


Wir sind Mitglied im internationalen Netzwerk inhabergeführter Agenturen thenetworkone sowie im Gesamtverband Kommunikationsagenturen (GWA), dem Verband der führenden Agenturen Deutschlands. 

Wir betreuen mit einem Team von rund 70 Mitarbeiter*innen u. a. ratiopharm, Sto, Bosch (Building Technologies, Professional Power Tools, Home Comfort, DIY), Bosch Siemens Hausgeräte, Bosch Rexroth, VPV, Euronics, FairEnergie, dormakaba und die Paul Hartmann AG. 

Introtext

Project management means always knowing what is important, who is important and how to do things. Is that your business?

Your job content
  • Advising and supporting customers: You are the central point of contact for your customers and advise them on their communication and marketing projects with in-depth expertise.
  • Recognising potential and developing collaboration: You recognise potential with our clients and consistently develop collaboration together with your team.
  • Close collaboration with creative teams and clients: You work hand in hand with the creative departments and ensure that projects fulfil client requirements.
  • Receive and pass on client briefings: You will receive client briefs, be able to pass them on to your team free from misunderstandings, ensure the necessary coordination between strategy, creative and clients.
  • Monitoring deadlines, costs and quality: You monitor and control client projects, timings, budgets and the quality of implementation to ensure that all targets are met.
  • Responsibility for project costing and planning: You will be responsible for the costing, controlling and resource planning of projects.
Your profile
  • Completed studies or training: You have a degree or training in the field of media and communication
  • Several years of agency experience: You have at least 3 - 4 years of agency experience in project management or customer consulting
  • Experience in the B2B or healthcare sector: Ideally, you have experience in the B2B or healthcare sector and with multi-level sales channels including retail.
  • Digital expertise and creative campaign knowledge: You are at home in the digital world and are familiar with creative campaigns, social media channels and innovative advertising.
  • Good German and English language skills: You are characterised by good language skills in German and English.
  • Presentation confidence and confident customer handling : You impress customers and colleagues with your presentation skills.
  • Passion and interest in advertising and marketing : Advertising and marketing are more than just a job for you, they are your passion.
  • Independent management and further development of client budgets: You are prepared to manage and develop client budgets independently.
What you can expect
  • High level of personal responsibility and flat hierarchies
  • Trust-based working hours
  • Remote work: three days agency, two days home office (Mondays + Fridays)
  • Modern, digital agency organisation
  • Training and use of various AI tools to optimise the working environment
  • attention is paid to the compatibility of family and career
  • Exciting client projects in a full-service agency with around 70 crew members
  • Further training + individual development opportunities
  • Company fitness with Egym Wellpass https://egym-wellpass.com/
  • a family environment: we're not just called a crew, we are one!

If you would like to work in a dynamic and innovative environment and contribute your expertise in client consulting and project management, then we look forward to receiving your application!
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About us
Multi-level creative communication along the distribution channels is our thing. We are interested: Who talks to whom, when, where and why. So B2B2B and B2B2C. Sometimes even B2B2B2C. We understand this complexity, untangle it and use it to develop inspiring ideas that have an impact in marketing and sales. And because there was no name for this strategy until now, we invented it: Creative Sales Campaigning. That's us.

We are a member of the international network of owner-managed agencies thenetworkone and the German Association of Communication Agencies (GWA), the association of leading agencies in Germany. 
With a team of around 70 employees, we serve clients including ratiopharm, Sto, Bosch (Building Technologies, Professional Power Tools, Home Comfort, DIY), Bosch Siemens Hausgeräte, Bosch Rexroth, VPV, Euronics, FairEnergie, dormakaba and Paul Hartmann AG. 
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